Die Filiale bzw expert im allgemeinen hat fr mich immer einen so "altbackenen" Stil. Ich meine, dort wird Elektronik verkauft. Die Auswahl ist bestenfalls mittelmig und die Mitarbeiter sind meist wenig motiviert.Fazit: das ntige kaufen, beraten lassen und inspirieren: lieber woanders.
Da ich nicht in der Nhe wohne will ich mich natrlich vorher ber die Preise informieren. Leider geht das nur mit Name, Adresse und Telefonnummer. Was ist das denn fr ein Service!
Ich denke man sollte wirklich dieses Geschft meiden. Wir sitzen seit fast 3 Wochen auf einem defekt gekauften 75 Zoll Fernseher. Samsung und Expert bekommen es nicht gebacken hier nur irgendwie auf den Kunden einzugehen. Ich warte erneut auf eine Kontaktaufnahme durch Samsung. Der Expert Markt Rinteln schafft es nicht sich an Absprachen zu halten, die ein neuer TV gewesen wre. Nun sitzt der Kunde seit 3 Wochen ohne funktionierenden TV zu Hause und wartet. Leider bietet man keinen neuen TV an, Geld zurck erwhnt man nicht. Naja, es gibt vielleicht einige Rechtsanwlte, die nun erfreut sind, ihre Arbeit aufzunehmen. Einen Kunden ein defektes Gert auszuliefern kann passieren, der Umgang damit zeigt aber was wirklich zhlt. Nur der Zaster. Schade, schade.
Kauf eines hochpreisigen Gertes, nach wenigen Tagen (2Tage) Defekt bemerkt, evtl. bereits bei Abholung vorhanden. Beim ersten Gesprch keinerlei Kulanz bezgl. neuem Gert oder Rckerstattung, beim zweiten Gesprch wurde ein Tausch zugesichert, der telefonisch wieder rckgngig gemacht wurde! Techniker ber Garantie noch immer nicht erreicht, so dass auch nach ber einer Woche wir als Kunde ein defektes Gert haben.Leider ist so der Kauf im Internet einfacher - hier kann ein defektes Gert anstandslos zurckgesendet werden! Schade fr den Einzelhandel!Nach dieser Rezension wurde sich umgehend um eine adquate Lsung fr beide Seiten bemht - viele. Dank dafr!
Leider kann man die Bewertung bei Google nicht ndern, weil er sie irgendwie nicht mit dem Account verbunden hat. Man hat sich unserem Problem angenommen und ich hoffe eine fr beide Seiten sehr akzeptable Lsung gefunden, daher Dankeschn. Der Support von Samsung ist und bleibt unterirdisch.
expert Rinteln ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Rinteln, Niedersachsen. expert Rinteln befindet sich in der Braasstraße 1D, 31737 Rinteln, Deutschland.
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